Оферта

о предоставлении услуг по ремонту, реставрации, изготовлению, доставке, установке и обслуживанию светильников
Индивидуальный предприниматель Оганнисян Арам Муради, именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает услуги по ремонту, реставрации, изготовлению, доставке, установке светильников (далее – Услуги), любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик, и выражает намерение Исполнителя заключить Договор о предоставлении Услуг на условиях настоящей Оферты.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое и физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Безусловным принятием условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты Услуги – Акцепт Оферты.
1. Термины и определения
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор о предоставлении Услуг по ремонту, реставрации, изготовлению, доставке, установке и обслуживанию светильников, (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, опубликованный в сети Интернет по адресу moysvet.ru/public-offer/.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, оплата заказанных услуг путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

Заказчик – юридическое или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком Услуг Исполнителя по заключенному договору Оферты.

Светильник - любой осветительный прибор бытового, технического, коммерческого и иного назначения.

Сайт – (moysvet.ru) идентифицированное место в сети Интернет (виртуальном пространстве), где располагается информация, чаще всего отвечающая определённой тематике.

Эта информация может быть определённым образом оформлена и структурирована.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.
2. Общие положения
2.1. В соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается публичной офертой, а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.

2.2. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя о заключении, как с физическим, так и с юридическими лицами (далее Заказчик), договора оказания услуг на основании ознакомления с описанием Услуг, представленных на сайте.

2.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика.

2.4. Срок действия Оферты не ограничен.

2.5. Обязательства Исполнителя об исполнении услуг и иных обязательств, связанные с настоящей офертой.

2.6. Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей оферты, имеет возможность заключить настоящий Договор на оказания услуг, на условиях настоящей оферты. При этом в соответствии со ст. ст. 438, 493 ГК РФ и п. 20 Правил дистанционной продажи, а также с учетом того, что достоверно установить лицо, являющееся Заказчиком, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату услуг, момент заключения указанным лицом договора с Исполнителем на условиях, изложенных в настоящей оферте, зависит от тех условий, на которых Заказчик согласен пользоваться услугами (на условиях предварительной оплаты или оплаты услуг по факту их получения от Исполнителя).

2.7. Заказывая услуги через сайт Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями оферты, изложенными ниже.

2.8. До заключения договора Заказчик ознакомлен с настоящей офертой, с наименованием услуг, со сведениями об основных услугах, с ценой в валюте РФ и условиях приобретения услуг, со сведениями о гарантийном сроке, если он установлен, с правилами и условиями эффективного и безопасного использования услуг, а также сведения о необходимых действиях Заказчика.

2.9. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Заказа о намерении Заказчика приобрести услугу и зачисления на расчетный счет Исполнителя авансового платежа, в соответствии с п. 4.2. В Заказе Заказчик обязан указать:
2.9.1. Для физического лица – свои Фамилию, Имя, Отчество и адрес регистрации, адрес по которому следует предоставить услугу, контактные телефоны.
2.9.2. Для юридического лица – полное наименование юридического лица, в соответствии с учредительными документами, ИНН, ОРГН, адрес местонахождения юридического лица, банковские реквизиты, адрес доставки товара и документов и контактные телефоны.
Кроме этого, Заказчик указывает наименование услуги и количество, а также указывает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и замечаний к ней не имеет.

2.10. Информация об услугах доводится до сведения Заказчика на сайте Исполнителя, где размещено предложение об услугах. Все информационные материалы, представленные на сайте Исполнителя, носят справочный характер и не могут в полной мере передать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся услуг, перед заключением договора Заказчику необходимо обратиться за консультацией по контактным телефонам Исполнителя: +7 (977) 30-20-955.

3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг на условиях данной Оферты.

3.2. Под Услугами понимаются услуги по ремонту, реставрации, изготовлению, доставке, установке и обслуживанию светильников, список которых приведён в пункте 3.3.

3.3. Список услуг:
- Диагностика неисправности светильника, внешних и внутренних повреждений, установление причин поломки;
- Замена или восстановление комплектующих, включая хрустальных подвесок, на аналогичные по характеристикам и внешнему виду;
- Покраска, правка металлических частей, корпуса, восстановление внешнего вида поверхности светильника, покрытия плафонов, полировка;
- Замена или восстановление электронных блоков управления, блоков питания и прочих электронных схем и компонентов;
- Замена электропроводки и патронов светильника, сетевого шнура, выключателей разных видов, включая с регуляторами яркости;
- Замена и восстановление повреждений на плафонах и других металлических частей;
- Замена, восстановление, изготовление абажуров на светильнике;
- Изготовление металлических, деревянных, гипсовых и иных корпусов светильников;
- Изготовление плафонов, зеркал и иных стеклянных частей светильников;
- Разработка создание эскизов, форм и иных компонентов для изготовления плафонов, а также корпусов светильников;
- Монтаж, демонтаж, сборка, разборка светильников;
- Обслуживание состояния светильников по адресу Заказчика, на предмет исправности, чистоты и плановой замене комплектующих и ламп;
- Доставка светильников до Заказчика или транспортной компании.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. В течение срока действия настоящего договора оказать Заказчику оплаченные им услуги.
4.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
4.1.4. По письменному требованию Заказчика Исполнитель предоставляет ему заверенную печатью форму Договора.
4.1.5. Раскрывать сведения о Заказчике только в соответствии с законодательством РФ.

4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги Исполнителя по договору Оферты на основании счета, выставленного Исполнителем Заказчику.
4.2.2. Самостоятельно ознакомиться с информацией об условиях настоящего Договора-оферты на сайте Исполнителя по адресу: moysvet.ru/public-offer/.
4.2.3. Предоставить Исполнителю в электронном виде все необходимые информационные текстовые, графические, аудио и видео материалы для выполнения Исполнителем заказанных услуг.
4.2.4. Не реже двух раз в неделю проверять свою электронную почту для того, чтобы следить за ходом исполнения Услуг.
4.2.5. Самостоятельно нести ответственность за неправомерное использование Заказчиком персональных данных пользователей.
4.2.6. Сохранять выданные Исполнителем, соответствующие финансовые документы, подтверждающие произведенную оплату Услуг;
4.2.7. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.

4.3. Права Исполнителя:
4.3.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору препятствует исполнению настоящего Договора Исполнителем.
4.3.2. Оказывать услуги с применением тех инструментариев, компонентов и комплектующих, которые, по мнению Исполнителя, наиболее полно соответствуют поставленной задаче.
4.3.3. Использовать материалы, комплектующие и прочие компоненты, как собственной разработки, так и сторонних производителей.
4.3.4. Изменять условия данной оферты в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящей оферты является дата их опубликования на сайте Исполнителя по адресу: moysvet.ru/public-offer/
4.3.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей о своевременной оплате услуг.

4.4. Права Заказчика:
4.4.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
4.4.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору рассчитывается Исполнителем индивидуально по каждому заказу, исходя из стоимости за 1 единицу изделия.

5.2. Оплата Услуг зависит от вида оказания услуг:
5.2.1. Оплата Услуг по ремонту и реставрации производится Заказчиком после приема отремонтированного изделия. В случае отказа Заказчиком от ремонта – оплачиваются услуги диагностики в полном объеме
5.2.2. Оплата услуг по изготовлению светильников (корпусов и/или плафонов и иных стеклянных элементов) производится Заказчиков авансовым платежом в размере 50% (Пятьдесят) процентов от стоимости выбранных Услуг на основании счета, выставленного Исполнителем Заказчику. НДС не предусмотрен на основании п. 2 ст. 346.11 гл. 26.2 Налогового Кодекса Российской Федерации.
Оплата происходит путем перечисления денежных способами, указанными на сайте.
5.2.3. Оплата услуг по обслуживанию технического и внешнего состояния светильников производится согласно дополнительному соглашению к данной Оферте и обсуждается индивидуально.
5.3. Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя до истечения Срока Акцепта (п. 7.3 настоящей Оферты).
5.4. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента зачисления суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на сайте Исполнителя, Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
5.7. Приемка оказанных Услуг оформляется двусторонним Актом оказания услуг, который Исполнитель по электронной почте или через систему ЭДО (электронный документооборот) отсылает Заказчику.
Если по истечении 5 (пяти) рабочих дней Заказчик не предоставил Исполнителю подписанный Акт и не уведомил Исполнителя об обнаруженных недостатках, то Услуги считаются принятыми.

6. Доставка и передача Светильников покупателю
6.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по доставке светильника согласно ценам, указанным на Сайте.
6.2. Если настоящая Оферта заключена с условием доставки Светильников Заказчику, Исполнитель обязан в установленный Договором срок доставить Светильники в место, указанное Заказчиком.
Место доставки Светильников Заказчик указывает при оформлении Заказа.
6.3. Заказчик может забирать светильники своими силами из мастерской Исполнителя по адресу: 117216, г. Москва, ул. Грина, д.26.
6.4. Светильники передаются Заказчику, а при отсутствии Заказчика — любому лицу, предъявившему квитанцию или другой документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Светильников.
6.5. При передаче светильников через транспортную компанию, Исполнитель передает Заказчику номер транспортной накладной, грузового отправления и иного документа, с помощью которого Заказчик имеет возможность отслеживать местоположение заказа.
Выбор транспортной компании осуществляется согласно предпочтениям Заказчика.
Вся ответственность за сохранность груза после передачи его в транспортную компанию – переходят компании-перевозчику! Исполнитель ответственности за утерю, порчу и иные последствия не несет.
7. Акцепт оферты и заключение Договора
7.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный до истечения Срока Акцепта, создает Договор (статья 438 ГК РФ) на условиях настоящей Оферты.

7.2. Заказчик производит Акцепт оферты путем предоплаты Услуг, в отношении которых заключается Договор. Акцепт Оферты производится с учетом раздела 5 настоящей Оферты.

7.3. Срок Акцепта составляет 5 (пять) банковских дней с момента выставления счета на оплату заказанной Заказчиком Услуги.

7.4. Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты Заказчиком и действует:
7.4.1. До момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору предоплаты (в том числе повторно произведенной до прекращения Договора);
7.4.2. До момента расторжения Договора.

7.5. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
8. Особые условия и ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную Законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных Договором.

8.2. Исполнитель не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа или Заявки.

8.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа или Заявки.

8.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые задержки и прерывания связи, ущерб или потери, происходящие прямо или косвенно по причинам непреодолимой силы, а также по причинам, находящимся вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.

8.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за содержание информации, переданной Исполнителю для оказания Услуг по настоящему Договору, ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения (не нарушая авторских прав, смежных, промышленных и других прав интеллектуальной собственности).

8.6. Исполнитель не несет ответственности за сложности, возникающие у Заказчика в использовании услуг Исполнителя, вызванные с нарушением условий хранения и эксплуатации светильников, комплектующих.

8.7. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации.

8.8. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
9. Порядок рассмотрения претензий и споров
9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее 3-х календарных дней с даты возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет не более 10 (десяти) рабочих дней.

9.2. Рассмотрение претензий к Исполнителю, связанных с предоставлением Услуг, осуществляется при предъявлении Заказчиком соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату Услуг, а также фото и видеоматериалы получения и распаковки светильников (при отправке Заказчику через Транспортную компанию).

9.3. Для решения технических вопросов при определении вины Заказчика в результате его некорректных действий при транспортировке, хранении, эксплуатации Светильников, Исполнитель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.
10. Заключительные положения
10.1. Стороны по Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют: обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна.

10.2. Каналы связи в терминах Договора – это:
1) Электронная почта
а) адрес электронной почты Заказчика, указанный им при формировании Заказа на Услугу,
б) адрес электронной почты Исполнителя, указанный в конце настоящих условий Оферты;
2) ЭДО (электронный документооборот;
3) Почта с уведомлением письма о вручении.

10.3. В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю Заказчиком.

10.4. Стороны принимают на себя все ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к каналам связи.

10.5. Заказчик гарантирует Исполнителю достоверность и своевременность предоставления информации.
6. Реквизиты продавца
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель
Название организации, ИП: Оганнисян Арам Муради
Телефон: +7 (977) 30-20-955
Адрес: 117216, г. Москва, ул. Грина, д.26
Банковские реквизиты:
АО «ТБанк»
Расчётный счёт 40802810300005859836
Корреспондентский счёт 30101810145250000974
БИК 044525974

Сайт: moysvet.ru
ИНН: 772903226461